Excelência em CX para o cuidado e crescimento da sua marca
Sabemos que para fidelizar seus clientes, devemos ter todas as informações pertinentes, muito carisma, resolver as dúvidas idealmente em um único contato (first call resolution) e ter a capacidade de atendê-los por qualquer canal, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Temos ampla experiência em atendimento de serviços de grande porte nos setores de telecomunicações, bancário e varejo, entre outros. Tudo isso em conformidade com a norma COPC e cumprindo os padrões de segurança da informação (ISO 27001).