De 12 a 5,000 empleados y la venta de una exitosa compañía
En este episodio de Business Edge, Franco Rossi conversa con Enrique Beltrán, fundador de Dynamicall, empresa que luego fue vendida […]
Cómo construir una carrera corporativa exitosa desde muy joven
En este episodio de Business Edge, Franco Rossi conversa con Felipe Sarria, actual Country Manager de Astara en Bolivia y […]
David vs Goliat: la compañía peruana que viene “pechando” a las transnacionales
En este episodio de Business Edge, Franco Rossi conversa con Victor Jauregui, actual VP Comercial de Win Internet y ex […]
Arquitectos de la conexión: Estrategias de RRHH para unir equipos virtuales y fomentar la pertenencia
Introducción La necesidad de fomentar la pertenencia y unir a los equipos virtuales es primordial en un mundo digital en […]
Desbloquear el crecimiento: Cómo la tecnología innovadora potencia la generación de clientes potenciales
Introducción En la era digital, en rápida evolución, las empresas buscan constantemente formas innovadoras de crecer y ampliar su alcance. […]
From AI to Big Data: Technology’s Role in Streamlining Contact Centers
In today’s ever-evolving digital landscape, businesses across various sectors must leverage top-tier technologies to stay relevant and competitive. Amid these […]
Innovación en estado puro: explorando el futuro de los centros de contacto
Introducción A medida que nuestro mundo evoluciona, también lo hace nuestra forma de comunicarnos. En el mundo empresarial, esto es […]
Herramientas de vanguardia para la generación de clientes potenciales: Lo que necesita saber
La generación de clientes potenciales es uno de los elementos más críticos en el ciclo de vida de una empresa. […]
El futuro de la experiencia del cliente: Las principales tendencias del sector de los centros de contacto
Introducción Introducción El panorama de la experiencia del cliente evoluciona a un ritmo sin precedentes. Con la llegada de […]
Las 5 principales tendencias que están dando forma a la industria de Contact Center
¡Bienvenidos a la tercera edición de Contact Center Weekly! En este número, exploraremos las 5 principales tendencias que están dando […]