OPERACIONES DE CIBERSEGURIDAD
Extiende tus operaciones de seguridad con equipos nearshore especializados.
Desde analistas SOC Tier 1 y Tier 2 hasta profesionales de seguridad especializados, Contact Americas ayuda a empresas de tecnología y ciberseguridad a construir equipos dedicados en Latinoamérica que se integran directamente en sus operaciones existentes.
No somos una consultora de ciberseguridad. Nuestra capacidad es construir y operar los equipos especializados que tu organización de seguridad necesita.
Operaciones SOC
Extiende tu Security Operations Center con analistas dedicados que trabajan como parte de tu organización de seguridad existente.
SOC Tier 1
Monitoreo, triage y escalamiento de primera línea.
Capacidades
- Monitoreo de eventos de seguridad
- Triage de alertas
- Investigación inicial
- Documentación de incidentes
- Gestión de tickets
- Procedimientos de escalamiento
- Cobertura operativa según los requisitos del cliente
SOC Tier 2
Investigación avanzada y análisis de incidentes.
Capacidades
- Investigación avanzada de alertas
- Análisis de incidentes
- Investigación de amenazas
- Análisis SIEM / EDR
- Gestión de escalamientos
- Documentación de incidentes
- Coordinación con equipos senior de seguridad
Un modelo de escalamiento claro
Talento especializado en ciberseguridad
Construye equipos de seguridad dedicados con profesionales seleccionados según tus tecnologías, procesos y requisitos operativos.
Perfiles de ejemplo
Un especialista
Equipo dedicado
Operación de seguridad completa
Elige el modelo que se adapta a tu operación.
STAFFING DEDICADO
Tu equipo. Nuestra infraestructura.
Contact Americas recluta y contrata profesionales especializados que trabajan como miembros dedicados de tu organización.
Contact Americas gestiona
El cliente gestiona
Actividades del día a día
Prioridades técnicas
Procesos de seguridad
EQUIPOS GESTIONADOS
Tu operación. Gestionada nearshore.
Contact Americas construye y sostiene equipos operativos completos según procesos y requisitos de servicio acordados.
Según el acuerdo, Contact Americas puede gestionar
Cómo construimos el equipo.
DEFINIR
Entendemos tecnologías, certificaciones, experiencia, idioma y requisitos operativos.
BUSCAR
Identificamos profesionales especializados en Latinoamérica.
VALIDAR
Evaluamos experiencia técnica, habilidades de comunicación y encaje operativo.
INCORPORAR
Contratamos e integramos a los profesionales seleccionados en tus herramientas y procesos.
OPERAR
Los profesionales trabajan como una extensión de tu organización.
ESCALAR
Sumamos roles, turnos o capacidades a medida que evolucionan tus necesidades.
Operaciones de seguridad sin la distancia.
Zona horaria alineada
Los equipos trabajan dentro o cerca del horario laboral de EE.UU., con colaboración en tiempo real.
Talento especializado
Accede a profesionales de ciberseguridad en varios mercados de Latinoamérica.
Escala flexible
Empieza con analistas individuales o construye equipos operativos completos.
Soporte operativo
Contact Americas gestiona la infraestructura local necesaria para construir y sostener el equipo.
Preparados para operaciones enterprise.
- Gestión de seguridad de la información certificada ISO 27001
- Controles de acceso y procedimientos de seguridad estructurados
- Requisitos tecnológicos y de seguridad específicos del cliente
- Experiencia apoyando operaciones de tecnología y ciberseguridad
- Capacidades de gestión operativa
Más allá de la ciberseguridad
El mismo modelo operativo nearshore puede usarse para construir equipos especializados en tecnología, IA, operaciones de clientes, ventas, marketing, finanzas y otras funciones de negocio.
Construye tu equipo de ciberseguridad en Latinoamérica.
Ya sea que necesites un analista SOC, un profesional de seguridad especializado o un equipo operativo completo, podemos construir un modelo nearshore según tus requisitos.